Effizienz bei der Zustellung
Alle internationalen Bestellungen von CBD-Hanfblüten werden mit einer Kopie unserer Laborberichte versandt, um das Zollverfahren zu beschleunigen. CBD-Blüten und andere leichte Produkte sind aus Hanf gewonnen und nicht psychoaktiv. Sie können bis zu 1kg Hanfblüten kaufen. Diese Zeitspanne berücksichtigt die Transitzeit, die wir benötigen, um Ihre Rücksendung vom Spediteur zu erhalten (5 bis 10 Werktage), die Zeit, die wir benötigen, um Ihre Rücksendung zu bearbeiten, sobald wir sie erhalten haben (3 bis 5 Werktage), sowie die Zeit, die Ihre Bank benötigt, um unseren Rückerstattungsantrag zu bearbeiten (5 bis 10 Werktage). Sollten Sie aus irgendeinem Grund Ihre Rückerstattung nach 14 Tagen noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter sales@cbdhempflavours.com und teilen Sie uns dies mit. Wir werden alles in unserer Macht stehende tun, um das Problem sofort zu lösen.
Versandpolitik
NB: Bitte beachten Sie, dass die normale Versanddauer auf früheren Erfahrungen beruht und keine Garantie für zukünftige Ergebnisse ist.
Bestellungen über €500,00 können per Express oder Post an Adressen in Deutschland, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, USA und Zypern geliefert werden.
- Versand und Lieferzeiten
Die folgenden Bedingungen gelten für alle Artikel in unserem eigenen Zentrallager: Bestellungen, die vor 12 Uhr (Montag bis Samstag) aufgegeben werden, werden in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen bei Expresslieferung und innerhalb von 3-4 Werktagen bei regulärer Lieferung geliefert. Die Verfügbarkeit der einzelnen Produkte wird in Echtzeit angezeigt.
Das Paket wird an die Zustellagentur (UPS, EMS, FedEx, POSTNL usw.) zusammen mit der vom Kunden angegebenen Versandadresse, z. B. der vollständigen Adresse, der E-Mail-Adresse des Kunden und der Telefonnummer des Kunden, geschickt.
Die Zustellagentur wird sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen, sobald das Paket bei ihr registriert ist und die Zollabfertigung hinter sich gebracht hat und bereit für die Zustellung ist, indem sie Ihnen eine Tracking-Nummer mitteilt, mit der Sie den Weg Ihres Pakets verfolgen können.
Bitte überprüfen Sie das Paket bei der Lieferung gründlich und benachrichtigen Sie uns und den Zustelldienstleister so schnell wie möglich, wenn es irgendwelche Schäden gibt.
- Versand- und Logistikpartner
Alle Einkäufe innerhalb der EU werden von unseren Versandpartnern Post NL, DPD, UPS, EMS, FedEx und IJPS verschickt. Ein Produkt muss in seiner Originalverpackung und ungeöffnet zurückgeschickt werden, um für eine Rückerstattung in Frage zu kommen. Die Portokosten werden nicht zurückerstattet.
Eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie ist verfügbar. Wenn Sie mit einem in unserem Shop gekauften Produkt unzufrieden sind, wenden Sie sich bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt per E-Mail an sales@cbdhempflavours.com und geben Sie dabei Ihre Bestellnummer und eine Beschreibung Ihres Problems an.
Wenn Sie sich mit uns in Verbindung gesetzt haben, um eine Rückerstattung zu beantragen und beabsichtigen, die Dinge zurückzugeben, müssen Sie dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Mitteilung tun, um für eine Rückerstattung in Frage zu kommen.
Laborgeprüft und verifiziert
Alle unsere CBD-Blüten zum Verkauf werden von einem unabhängigen Labor getestet und jede Bestellung wird von einem authentischen Analysezertifikat begleitet, um die Qualität unserer Premium-Hanfblüten und einen Delta-9-THC-Gehalt von weniger als 0,2% zu gewährleisten.
Verpackung und Handhabung
Alle Sendungen unserer CBD-Blütenprodukte werden doppelt verpackt in hitzeversiegelten, undurchsichtigen Mylar-Beuteln geliefert, um sicherzustellen, dass Ihr Paket sicher und diskret ankommt.
Erstattungen
Sie sollten damit rechnen, dass Sie Ihre Rückerstattung innerhalb von vier Wochen nach Übergabe Ihres Pakets an den Rücksender erhalten; in vielen Fällen erhalten Sie Ihr Geld jedoch auch wesentlich schneller.
